Гарантия и возврат
Гарантия
Гарантийный срок на различные составляющие изготовленной мебели устанавливается «Исполнителем» и составляет 12 месяцев, со дня получения мебели заказчиком.
Возврат
Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) входит в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, расцветки или комплектации. А также, мебель входит в перечень товаров длительного использования, на которые не распространяются требования покупателя о предоставлении ему на период ремонта аналогичного товара. ("Правила торговли" Постановление Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81, от 19.01.1998г. № 55).
В случае аннулирования или переоформления договора (отказ от заказа, осуществление изменений в раннее оформленном заказе и т.д.) по инициативе покупателя, последний, т.е. покупатель, возмещает исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с исполнением заказа. (Закон РФ "О защите прав потребителей" ст.32 Федерального Закона от 17.12.1999 № 212-ФЗ; а также ст.15, ст. 523 п.3 Гражданского кодекса РФ).
«Заказчик» имеет право в любое время до передачи ему изготовленной мебели отказаться от исполнения договора, возместив «Исполнителю» фактические понесенные расходы, связанные с исполнением договора. Размер фактически понесенных расходов определяется в зависимости от объема фактически исполненных обязательств, стоимости материалов и механизмов, иных расходов, произведенных «Исполнителем».